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健身房该如何升级更换健身器械?

文章出处:健身器材杂志 人气:发表时间:2018-03-05 09:29

健身房该如何升级更换健身器械
 
更换健身器械和增添新器械对投资者而言从来都是一个艰难的决定。一般情况下,会籍部会支持购买新器械,会员会要求健身房有新器械,而老板、投资人会拒绝再掏钱。那什么时候应该对健身房的器械进行在投资呢?

而更重要的是:这种更新换代能带来收入吗?投资回报率高吗?

健身房这个行业面临着极大的变化,它在不断地走向饱和、多样性与细分。但是,今天市场上各个业态都充满着竞争:大型俱乐部、私教工作室、减脂营、单项训练营、CrossFit、低价俱乐部、在线健身课程等等。

吸引和保留健身房会员的难度已经达到前所未有的状态。而想在这个行业内继续存活下去的企业必须要进行不断地自我改善。健身房要在设施、课程、服务于器械等方面进化并展现出最新的价值,才能生存下去。

在过于拥挤的市场上要取得成功就要展示出自己的不同之处。而健身场所的核心特色之一就是它的设计与功能。消费者也需要并期待现代化、高品质健身器材。这些器材要具备多种训练功能,也包含最新的娱乐性功能,还要可以随时为客户服务。

所以,我们在考虑升级健身器材时通常要考察两点:会所的差异化和客户需求。因为这两点能产生理想的投资回报率。

当我们在思考是否更换俱乐部器材时可以着重看看以下几点:你上次注意到哪些器械已经老化、过时?虽然大多数力量器械都能够用一辈子但是我们不能留它一辈子。那些老化的、过时的健身器材往往会拉低整个健身房的价值。

健身房现在每个月要花多少钱来维护一些相对陈旧这器材?尤其是有氧器材。这些有氧器材会不会持续地出现问题?

更换部分健身器材是提升会员满意度和会员续费率的一种策略,尤其是有氧器材。这种手段可以在会员群体内传递一种积极、向上的氛围,因为俱乐部在不停地升级自己的服务。更换一些显眼的健身器材也会让会员有机会对你的俱乐部发出赞叹不仅可以帮你维持老会员,也对吸引新会员有帮助。

俱乐部老板应该一直保持评估俱乐部使用率最高的最佳空间的习惯。其中包含会员使用习惯、每平米产出多少收入、机会成本、与俱乐部规划价值的契合度等因素。

近些年,健身房愈发地重视会员的满意度和保有率。专业的客户调研总结出了忠诚会员最在意的5件事:
1. 友好的教练、员工
2. 足够多的高品质器械
3. 多种团操课程
4. 干净
5. 客户服务好
在IHRSA最近发布的趋势报告中,健身俱乐部会员被问到:你为什么会不断去现在的俱乐部锻炼时,最常见的答案之一(第四位)就是:有多种有氧和力量器械。


再投资与财务表现 收入在前25%的品牌 收入中间50%的品牌 收入在后25%的品牌
再投资金额占总收入比例 14.4% 5.7% 1.6%
收入增长 14.5% 4.5% 2.5%
会籍增长 7.1% 4.9% 2.5%
续费增长 70% 69.5% 69.6%
税前收入增长 8.9% 7.0% 5.4%

根据IHRSA俱乐部运营手册建议:健身俱乐部每5年要根据市场的需求花费收入的10%来进行升级,例如,购买最新设备、改造更衣室、增加新的小组私教房等。而每10年,健身房要进行一次全面改造升级,如果它还想继续保持市场竞争力的话。这种改造的成本一般接近销售额的20%-30%。

IHRSA对众对健身俱乐部进行的调研的数据也表明了:在市场上处于领先地位的健身俱乐部往往会利用升级健身器材来增加收入。
我们能给健身房老板的最后建议是:你购买的任何器械都是为客户买的,所以要从他们的角度考察关于器械购买、规划、更换的一切问题。
 

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